Jaa turvallisuustietoa eteenpäin

Onnettomuus-tai häiriötilanne tapahtuu yllättäen. Tilanne tulee nopeasti ja reagoida täytyy välittömästi. Huomaat istuvasi hyvin pian tietokoneen ääressä ja puhut parhaimmillasi kahteen puhelimeen yhtä aikaa. Samalla etsit vielä häiriötilanteen toimintakorttia esiin.

Olen kerännyt alle listaksi kohtia ja kysymyksiä, joiden avulla pystyt käymään läpi erilaisia onnettomuus- tai häiriötilanteita. Huomioithan, että kysymykset ovat esimerkkejä ja listan runko ei ole aukoton.

Kysymykset on jaoteltu aikataulullisesti onnettomuus-tai häiriötilanteen alkamiseen, toimenpiteisiin sekä jälkipurkuun. Listaa voit käyttää apuna niin valmiusharjoituksessa kuin tositilanteessakin, erityisesti jälkipurkuvaiheessa.

Kysymyslista tukemaan valmiusharjoitusta

Tuntuuko siltä, että useammin pitäisi pitää valmiusharjoituksia tai turvallisuuskoulutuksia, jotta tieto ja taito eivät jää unholaan. Muttet yhtään tiedä mitä valmiusharjoituksessa pitäisi käsitellä, jotta kaikki tarpeelliset asiat varmasti huomioidaan kuten olisi kyseessä tositilanne.

Ihan ensimmäiseksi haluan nostaa hattua sinulle, kun suunnittelet valmiusharjoituksen järjestämistä. Monta asiaa täytyy muistaa huomioida, mutta lopputulos on varmasti hyvä. Muista ettei ole yhtä oikeaa tapaa tehdä asioita tai hoitaa tilanteita. Autan siinä sinua alkuun ihan mielelläni.

Onnettomuus-tai häiriötilanne alkaa

Hätäilmoitus on tehty ja Hätäkeskus on lähettänyt viranomaisten yksiköt tilannepaikalle.

TAI

Poikkeustilanteesta on tullut ilmoitus esimerkiksi kiinteistöhuollon päivystykseen.

Mitä on tapahtunut?

• Lähtötiedot ovat selvillä.
• Tilannekuva muodostuu.

Missä on tapahtunut?

• Tarkka sijaintitieto on saatavilla.
• Alueen laajuus ja tarvittava suoja-alue ovat selvillä.
• Tapahtuman vaikutusalue on selvillä.
• Alueen erityispiirteet (esimerkiksi pohjavesialue) ovat tiedossa.

Kenelle on tapahtunut?

• Tilanteessa osallisina olevien määrä on tiedossa.
• Ihmisten tai eläinten evakuointitarve on tiedossa.

Mikä on tilanteen vakavuus?

• Loukkaantuneiden määrästä on tieto tai arvio.
• Loukkaantuneiden vammojen vakavuus on tiedossa.
• Tarvitaanko jonkinlaista lisäapua, kuten lisää ihmisiä, jotain välineitä tai koneita.

Mikä on tilanteen arvioitu kesto?

• Kauanko tilanne mahdollisesti kestää.
• Onko varauduttava tuntien tai jopa päivien kestoon.

Toimenpiteet

Alkutilanteen jälkeen siirrytään seuraavaan vaiheeseen. Tilannekuva on muodostunut ja on aika toimenpiteille.

Miten toimitaan?

• Jokaisella on tiedossa oma roolinsa ja tehtävänsä.
• Tilanteen johtovastuut ovat selkeät.
• Saatavilla on tarvittavaa kalustoa ja välineistöä.
• Saatavilla on tarvittaessa lisätiloja esimerkiksi evakuointia varten.
• Muonitus ja muu huolto on järjestetty.

Kuka vastaa viestinnästä?

Tilanteen päätyttyä

Tilanne on nyt päättynyt ja normaalitilanne jatkuu. Tehdyt toimenpiteet on suoritettu. Seuraavaksi tarkastellaan tehtyjen toimien sujuvuutta, muutostarpeita sekä toiminnan palautumista normaalitilaan.

Olivatko tehdyt toimenpiteet riittäviä?

• Mitkä toimenpiteet onnistuttiin tekemään hyvin.
• Missä toimenpiteissä havaittiin tarvetta muutoksille tai lisäohjeille.

Oliko roolijako selkeä?

• Jokainen tiesi tehtävänsä TAI tehtäväjako ei ollut selkeä.
• Alihankinta toimi suunnitellusti TAI alihankinta ei toiminut suunnitellusti.
• Organisaatiorakenne on kunnossa TAI organisaatiorakenteessa on muutettavaa.
• Yhteystiedot olivat ajan tasalla TAI yhteystietoja pitää päivittää.
• Tarvitseeko toimintaohjeisin tehdä muutoksia kriisiavun tai jälkipurun osalta.

Olivatko toimintaohjeet kunnossa?

• Toimintaohjeita oli laadittu valmiiksi.
• Havaittiin, että jostain toimenpiteestä puuttui toimintaohje.
• Toimintaohje oli päivittämättä ja sisälsi vanhaa tai väärää tietoa tietoa.
• Toimintaohjeen sisältö oli kirjoitettu vajavaisesti.

Olivatko toimintaohjeet oikeat?

• Toimintaohjeissa oli ajantasaista tietoa.
• Toimintaohjeen sisältö vaati päivittämistä
• Toimintaohjeen sisällössä oli väärää tai vanhentunutta tietoa.
• Toimintaohje puuttui kokonaan.
• Yhteyshenkilölistaus oli ajan tasalla TAI yhteyshenkilölista vaatii päivittämisen.

Oliko jälkipurkua ja kriisiapua saatavilla?

• Millä tavalla jälkipurku toteutettiin?
• Jälkipurulla ja kriisiavulla oli järjestävä taho.
• Keskusteluista viestittiin asianmukaisesti ja laajasti.
• Jälkipurun ja kriisiavun tarvetta seurattiin.
• Kriisisuunnitelma tarvitsee päivittämistä TAI kriisisuunnitelmaa ei tarvitse päivittämistä.

Mitä opittiin?

Tilanne on palautunut normaaliksi. Listassa olevia kohtia on käsitelty yhdessä ja tehty tarvittavia toimenpidemuutoksia. Nyt on aika tärkeimmille kysymyksille:

• Mitä tilanteesta opittiin?
• Millä tavalla tilanne saatiin hoidettua?
• Millä osa-alueella onnistuttiin?
• Mikä meni pieleen?
• Mistä osa-alueesta täytyy oppia lisää?

Jaa turvallisuustietoa eteenpäin